Polityka jakości

Najważniejszym celem Ośrodka Doskonalenia Nauczycieli w Poznaniu jest świadczenie usług edukacyjnych najwyższej jakości i podejmowanie działań, które spełniają wymagania prawa, polityki oświatowej państwa, polityki regionalnej, najnowszych osiągnięć nauki i oczekiwania klientów. Stawiamy sobie za cel budowanie trwałych relacji z klientami w oparciu o profesjonalne świadczenie usług, dostosowywanie ich do nowych potrzeb i monitorowanie jakości. Doskonalenie zarządzania, ciągłe podwyższanie i rozszerzanie kwalifikacji zawodowych pracowników, zespołowe rozwiązywanie problemów, systematyczne przeglądanie i doskonalenie procesów wewnętrznych w placówce, tworzenie właściwej infrastruktury technicznej oraz kreowanie przyjaznego środowiska pracy służą zapewnieniu rozwoju Ośrodka.